Und so funktioniert's:
1. Sie wählen die gewünschten Artikel mit gewünschter Anzahl aus, wobei Ihre Bestellung erst einmal in einem "Warenkorb" auf unserem Server abgelegt wird. Nicht nur, solange Sie online sind, kann dieser Warenkorb als der Ihre identifiziert werden. Falls Ihr Computer "Cookies" zulässt, wird auf Ihrem PC eine Mini-Datei gespeichert, durch die die Identifizierung Ihres Warenkorbs auch noch nach einer Netzunterbrechung oder bei DSL-Verbindung über einen Router möglich ist.
2. Wenn Sie alle gewünschten Artikel in Ihrem Warenkorb haben, gehen Sie vom "Warenkorb" aus zur "Kasse", indem Sie "Bestellung machen" anklicken, und geben dort die gewünschte Zahlungsart und Ihre Ihre Adress-Daten an. Wenn Sie auf "Absenden" klicken und alle Ihre Angaben in Ordnung sind, wird Ihre Bestellung per Secure Server an uns weitergeleitet. - Andernfalls erscheint eine Fehlermeldung, die Ihnen sagt, wo der Fehler liegt.
3. Es wird Ihnen nun eine Rechnung im HTML-Format per E-Mail zugestellt. Diese können Sie formatiert über Ihren Browser ausdrucken. Nachträgliche Änderungen von Rechnungsdaten sind nicht möglich, da die Fakturierung bereits auf dem Server erfolgt.
Fertig!

Ihre Bestellung liefern wir im Regelfall innerhalb 72 Stunden nach Zahlungseingang (und Verbuchung) aus. Falls ein Artikel doch mal nicht vorrätig sein sollte, setzen wir uns schnellstens mit Ihnen per E-Mail in Verbindung. - Hardware wie Interfaces, Speichermedien und Kondensoren können bis zu drei Wochen Lieferzeit haben.

Bestellprobleme

Stammkunden
Dieses Problem betrifft Stammkunden, die erstmalig in diesem neuen Shop nach dem Warenkorb auf der Auswahlseite ankommen und mit ihrer E-Mail-Adresse ihr (bislang nie angelegtes) Passwort abrufen wollen.
Lösung: Stammkunden, die zum ersten Mal im NEUEN Shop bestellen, klicken auf "Fortfahren" und geben erst auf der nächsten Seite erstmalig das Passwort an...

Technisch
Bislang sind Bestellprobleme nur im Zusammenhang mit dem Internet-Explorer™ aufgefallen:
Beim Wechsel vom Normal-Server auf den Sicherheitsserver (Secure-Server) bzw. vom Warenkorb zur Kasse wird kein Bestellformular angezeigt, sondern zur Startseite des Shops gewechselt.
Dieses Problem ist oft schon mit einfachen Mitteln abzustellen in Extras --> Internetoptionen: Hier können Sie z. B. unter "Temporäre Internetdateien" auf "Dateien löschen" (was manchmal länger dauert) oder unter "Verlauf" auf "Verlauf leeren" klicken.

Da der Internet-Explorer noch viele weitere "Falscheinstellungsmöglichkeiten" bietet, die nicht mit zwei Sätzen abzustellen sind, sollte dann auf einen anderen Browser ausgewichen werden, z. B. auf Mozilla Firefox.